هنگامی که یک رویداد احساسی با بار شدید اتفاق می افتد ، مانند عصبانی شدن از یک همکار ، پاسخ درست آن است که قبل از پاسخگویی، کمی فکر آموزش هوش هیجانی شود. این به همه این امکان را می دهد که احساسات خود را آرام کرده و در مورد همه عوامل پیرامون بحث منطقی تر فکر کنند. معمولاً نوشتهها و مقالههای رسمی، استفاده از EI را ترجیح میدهند.
- درک دقیق گرایشهای مهم است و توانایی را برای درک سریع احساسات خود تسهیل میکند.
- برای مشاهده فهرست کامل فیلمهای آموزشی توسعه مهارتهای فردی فرادرس + اینجا کلیک کنید.
- ارتباط قاطعانه بدون اینکه بیش از حد تهاجمی یا بیش از حد منفعل به نظر برسد، راه طولانی را به سمت کسب احترام می برد.
- به عنوان مثال پگی تویتس هیجان را شامل اجزای فیزیولوژیکی، برچسبهای فرهنگی یا احساسی (مانند عصبانیت، تعجب)، اعمال بیانگر بدن و ارزیابی موقعیتها و زمینهها توصیف کرد.
- روابط اجتماعی خود را گسترش دهید، در جمع صحبت کنید، به کنش ها و واکنش ها و احساسات افراد دقت کنید بی آن که آنها را قضاوت کنید، در کارهای گروهی مشارکت کنید و تا جایی که می توانید سفر بروید.
بنابراین می توان مفهوم همدلی را متضاد با مفهوم بیزاری در نظر گرفت. به عبارت دیگر آن ها فاقد حس دریافت یا ابراز تکنیک های ارتباطی مثل تغییرِ لحنِ بیان، تغییرِ حالتِ چهره، سکوت معنادار یا… هستند. یا از درک احساسات شما، خوشحالی شما، غم و اندوه شما و… عاجز است. از بین شایستگی هایی که مرتبط با موفقیت در محیط کار هستند، 80 درصد آن ها براساس هوش هیجانی هستند که به مراتب بیشتر از ویژگی های شخصیتی و بهره هوشی است. افرادی که هوش هیجانی خوبی دارند بهترین گزینه ها در همدردی عاطفی هستند. هوش هیجانی به عنوان یک اصطلاح تا حدود سال 1990 وارد زبان عامیانه نشد.
آشنایی بیشتر با روانشناسی سازمانی
هوش هیجانی چیست؟ کیارا آکادمی-آل اسکیپ
ما به کسبوکارها کمک میکنیم زودتر، سریعتر و ارزانتر رشد و اسکیل با ثبات و تکرار پذیری را تجربه کنند. این افراد همیشه برای درد و دل کردن گزینه های خوبی هستند چرا که قابل اعتمادند و از حرف زدن با آن ها احساس پشیمانی به شما دست نمی دهد. داشتن حس همدلی یعنی درک افراد و اطرافیانمان می باشد، اینکه یاد بگیریم و تلاش کنیم افراد را قضاوت نکنیم و دنیا را از دید آن ها ببینیم و بدون دانستن در مورد آنها به عبارتی دیگر برایشان نسخه نپیچیم همین حس همدلی است. البته ما اینجا قصد نداریم در مورد انواع هوش و نظریه های آن صحبت کنیم بلکه هدف درک هوش به معنای یک واژه مستقل است.
برای خودشکوفایی شان تلاش میکنند
در دهه اخیر محققان دریافتند که IQ تنها شاخص ارزیابی موفقیت یک فرد نیست. همدلی مبتنی بر خودآگاهی شخص نسبت به حالات و هیجات خود است چنان که افرادی که فاقد همدلی نسبت به هیجانات دیگران هستند. به نظر می رسد بسیاری از این مهارت ها برای کسانی که روانشناسی اولیه انسان را درک می کنند مناسب ترین باشد. در حالی که مهارت های EQ بالا ممکن است برای افرادی که به طور طبیعی همدل هستند آسان تر باشد، هر کسی می تواند آنها را توسعه دهد. افراد کمتر همدل فقط باید تمرین کنند که خودآگاه تر باشند و از نحوه تعامل خود با دیگران آگاه باشند.
همانطور که میبینید، این سوال که آیا تفاوت های جنسیتی در هوش هیجانی وجود دارد، به راحتی پاسخ داده نمیشود. به طور کلی، به نظر میرسد بین جنسیت و هوش هیجانی ارتباط وجود دارد. طبق نظر بار ان، این شایستگیها، به عنوان مؤلفههای هوش هیجانی، رفتار و روابط انسانی را پیش میبرند.