هدف Selfridges این است که تقریباً نیمی از تعاملات خود با مشتریان بر اساس فروش مجدد، تعمیر، اجاره یا پر کردن مجدد تا سال 2030 باشد زیرا این فروشگاه بزرگ به افزایش تقاضا برای خرید پایدارتر پاسخ می دهد.
این خردهفروش گفت که میخواهد پس از افزایش 240 درصدی فروش اقلام دست دوم به 17771 قطعه در سال گذشته و تسهیل 28000 تعمیر که بیش از یک سوم آنها جفتهای مربی بودند، در تلاش برای تجارت به روشی پایدارتر از نظر زیستمحیطی، اقدامات خود را افزایش دهد. . همچنین بیش از 2000 مورد را به مشتریان اجاره داد و بیش از 8000 مورد را دوباره پر کرد.
اندرو کیث، مدیر عامل گروه فروشگاههای بزرگ، که دارای چهار فروشگاه در سراسر بریتانیا – در لندن، بیرمنگام و دو فروشگاه در منچستر است – گفت: ابتکار “سرخخانههای مجدد” آن با هدف تغییر روش خرید مردم و تشکیل “ستون فقرات” است. کسب و کار»، 45 درصد از معاملات را در آینده تشکیل می دهد. او برای رسیدن به این هدف ضرب الاجل 2030 تعیین کرد.
کیت گفت: «ما باید متعهد به یک تغییر اساسی و اساسی در نحوه انجام تجارت و استفاده از پلتفرم Selfridges برای تغییر باشیم.
او گفت که مالکان جدید Selfridges، گروه تایلندی Central Group و شرکت املاک و مستغلات اتریشی Signa Holding، که خرید این گروه را از خانواده وستون به مبلغ 4 میلیارد پوند در این ماه نهایی کردند، در مورد طرح سبز و طرح سبز “بسیار هیجان زده” هستند. تصاحب فرصتی برای تسریع بخشی از اهداف خود با “حمایت و تشویق” آنها بود.
او گفت که دو سال اول طرح Selfridges Project Earth در مورد آزمایش و آزمایش ایدهها بود، با کمتر از 1٪ از معاملات با خریداران در حال حاضر بر اساس مدلهای “دایرهای”، مانند فروش مجدد یا تعمیر.
فروش مجدد به بخش یکپارچهتر کسبوکار تبدیل میشود و به علاقه روزافزون به پلتفرمهای مد دست دوم مانند دپاپ در انگلستان و RealReal در ایالات متحده. انتظار می رود بازار دست دوم در سال های آینده سریعتر از مد سریع رشد کند. در اثاثیه، Ikea و John Lewis خدمات فروش مجدد و اجاره را راه اندازی کرده اند.
خدمات تعمیر اکنون در خارج از لندن ارائه می شود و رزرو آنلاین تعمیرات آسان تر خواهد بود. اجاره، که سلفریج اعتراف میکند که در طول همهگیری شیوع نسبتاً محدودی داشته است، همچنین به دستههای جدیدی از جمله لباسهای بچهگانه، لوازم جانبی، جواهرات زیبا و لباسهای مردانه گسترش مییابد و خدمات پر کردن مجدد بهطور برجستهتر در دسترس خواهد بود.
کیت گفت: «نکته مهم این است که مردم را تشویق کنیم تا فکر کنند چگونه می توانند عمر یک محصول را افزایش دهند. ما به مشتریان این امکان را میدهیم که فراتر از خرید جدید، به کمد لباسهایشان جان بدهند.»
منبع: https://www.theguardian.com/business/2022/sep/02/selfridges-wants-half-of-transactions-to-be-resale-repair-rental-or-refills-by-2030